放送局営業システム

放送局営業システムは大型のホストマシンと多くのサーバ機器を中心として全国の拠点を結ぶ大規模なシステムです。私たちはシステムの安定稼働のため、ホスト、サーバおよび各拠点を結ぶネットワークやサービス稼働状況を日々監視しトラブル発生時の迅速な回復を行っています。また、膨大な業務データの処理を行うことでエンドユーザの業務を支えています。

放送局ITインフラ運用支援

放送局で独自に管理・運用されているシステムの設計や構築支援を行っています。各システム導入時の各種支援、テスト・検証、システムリリース、導入後の運用・保守まで、幅広い業務に継続して携わっています。

AWS運用

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新規/既存クラウドシステム（AWS）の監視ツール導入、監視設定、運用設計、運用監視に至るまでトータルサポートを行っています。オンプレミスからクラウドへの移行が日々進んでいる中、蓄積した知識を生かしトラブル発生時に迅速な対応を行っています。

営業用携帯端末のサポートデスク

お客様先では営業活動時に営業用携帯端末を活用していますが、携帯端末やシステムに関する問い合わせが発生するため、窓口としてサポートデスク業務をお客様先にて実施しています。多くの場合、お客様は問題発生した場合に問い合わせをするため、お客様の問題を正確に理解し、迅速に解決に導きます。